PREGUNTAS FRECUENTES
A continuación encontrará respuestas a algunas preguntas comunes.
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¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?
Entrada: de 15:00 a 18:00 horas.
Salida: hasta las 11:00 horas.
Salida tardía: sujeta a disponibilidad (costo adicional).
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¿Dónde puedo estacionar?
También hay espacio de estacionamiento disponible en la zona de acampada (con coste adicional).
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¿Cuál es el horario de recepción?
Entre el 01/10 al 31/05
- 15:00 -18:30
Entre el 01/06 al 30/09
- 10:00 - 12:30
- 15:00 - 18:30
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¿Cuáles son los horarios de apertura del restaurante?
01/10 al 31/05
- Cerrado
01/06 al 30/09
- 08:00 - 11:00
- 19:00 - 22:00
Miércoles
- Cerrado
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¿Qué métodos de pago se aceptan?
- Online
- Tarjeta
- Mbway
- Dinero
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¿El alojamiento dispone de ropa de cama y baño?
Nos gustaría informarle que no proporcionamos ropa de cama ni de baño como parte de nuestros servicios. Recuerde traer estos artículos con usted para garantizar una estadía cómoda.
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¿Los alojamientos tienen cocina?
Nos gustaría informarle que nuestro alojamiento no está equipado con cocina. Sin embargo, ofrecemos parrillas para barbacoa y un área para lavar platos para su uso. Si lo prefieres, hay excelentes restaurantes cercanos, así como un snack bar dentro del parque para satisfacer tus necesidades dietéticas.
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¿Los alojamientos tienen electricidad?
Nuestro alojamiento dispone de electricidad y calefacción para tu comodidad. Recomendamos traer un cable de extensión, ya que esto facilitará el acceso a la electricidad según sea necesario, brindando una experiencia aún más conveniente durante su estadía.
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¿Hay una piscina?
Nos gustaría informarles que, aunque no contamos con piscina en el parque, estamos ubicados de manera privilegiada cerca de las cascadas y del río Fafião.
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¿Hay un minimercado?
Nos gustaría informarles que no contamos con tienda de comestibles dentro del parque. Sin embargo, hay una opción conveniente a solo 6 minutos a pie. Para una mayor variedad, hay dos supermercados ubicados en Vila do Gerês, accesibles en aproximadamente 15 minutos en coche.
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¿Cómo son los baños?
Ofrecemos ducha de agua caliente compartida (incluida en el precio) en nuestras instalaciones, con espacios dedicados para hombres, mujeres y accesibilidad para personas con discapacidad.
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¿Puedo traer a mi mascota?
Si tu reserva es de alojamiento (Refugio de Montaña, Cabaña, Bivouac, Tienda VIP) no es posible traer a tu mascota.
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¿Cómo puedo reservar?
Puedes realizar tu reserva en nuestra web, utilizando el botón "RESERVAR".