PREGUNTAS FRECUENTES

A continuación encontrará respuestas a algunas preguntas comunes.

  • ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?

    Entrada: de 15:00 a 18:00 horas.


    Salida: hasta las 11:00 horas.


    Salida tardía: sujeta a disponibilidad (costo adicional).

  • ¿Dónde puedo estacionar?

    También hay espacio de estacionamiento disponible en la zona de acampada (con coste adicional).

  • ¿Cuál es el horario de recepción?

    Entre el 01/10 al 31/05

    • 15:00 -18:30

    Entre el 01/06 al 30/09

    • 10:00 - 12:30
    • 15:00 - 18:30
  • ¿Cuáles son los horarios de apertura del restaurante?

    01/10 al 31/05

    • Cerrado

    01/06 al 30/09

    • 08:00 - 11:00
    • 19:00 - 22:00

    Miércoles

    • Cerrado
  • ¿Qué métodos de pago se aceptan?

    • Online
    • Tarjeta
    • Mbway
    • Dinero
  • ¿El alojamiento dispone de ropa de cama y baño?

    Nos gustaría informarle que no proporcionamos ropa de cama ni de baño como parte de nuestros servicios. Recuerde traer estos artículos con usted para garantizar una estadía cómoda.

  • ¿Los alojamientos tienen cocina?

    Nos gustaría informarle que nuestro alojamiento no está equipado con cocina. Sin embargo, ofrecemos parrillas para barbacoa y un área para lavar platos para su uso. Si lo prefieres, hay excelentes restaurantes cercanos, así como un snack bar dentro del parque para satisfacer tus necesidades dietéticas.

  • ¿Los alojamientos tienen electricidad?

    Nuestro alojamiento dispone de electricidad y calefacción para tu comodidad. Recomendamos traer un cable de extensión, ya que esto facilitará el acceso a la electricidad según sea necesario, brindando una experiencia aún más conveniente durante su estadía.

  • ¿Hay una piscina?

    Nos gustaría informarles que, aunque no contamos con piscina en el parque, estamos ubicados de manera privilegiada cerca de las cascadas y del río Fafião.

  • ¿Hay un minimercado?

    Nos gustaría informarles que no contamos con tienda de comestibles dentro del parque. Sin embargo, hay una opción conveniente a solo 6 minutos a pie. Para una mayor variedad, hay dos supermercados ubicados en Vila do Gerês, accesibles en aproximadamente 15 minutos en coche.

  • ¿Cómo son los baños?

    Ofrecemos ducha de agua caliente compartida (incluida en el precio) en nuestras instalaciones, con espacios dedicados para hombres, mujeres y accesibilidad para personas con discapacidad.

  • ¿Puedo traer a mi mascota?

    Si tu reserva es de alojamiento (Refugio de Montaña, Cabaña, Bivouac, Tienda VIP) no es posible traer a tu mascota.

  • ¿Cómo puedo reservar?

    Puedes realizar tu reserva en nuestra web, utilizando el botón "RESERVAR".